Se trataría del diseño de una app móvil que aportará valor tanto al turista como a los gestores del destino, así como a las empresas. Por ello, su principal misión es mejorar la colaboración público-privada, promoviendo así procesos de co-creación que mejoraran la experiencia y, por otro lado, la gestión. Aspectos a tener en cuenta:

– Modelo de negocio de la app
– Módulos: turista, gestores destino y empresas, ciudadanos, etc.
– Ejemplos de aplicación. Para el módulo turista, se podría desarrollar realidad aumentada y virtual relacionada con la oferta de la ciudad. Para el módulo ciudadano/turista, también podría ser interesante la existencia de un módulo denominado «incidencias» que pudiera reportar directamente a los gestores de la ciudad. Además, sería muy interesante la posibilidad de aportar ideas relacionadas con «topics clave» mensuales. Para el módulo de gestores tiene mucho potencial la gestión de los datos producidos para mejorar la competitividad del destino.

Categorías: Retos

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